Privacidade
Política de privacidade
Última atualização: 8 de julho de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Damian Klimarczyk MDGA
NIF IVA: PL7812019335
E-mail: damian@euailabel.app
Website: https://euailabel.app
2. Âmbito
Esta política abrange o website de marketing em euailabel.app, a app Shopify EU AI Label e o plugin EU AI Label WordPress / WooCommerce (coletivamente, o "Serviço").
3. O que recolhemos
- Conta e faturação: e-mail do comerciante, domínio da loja, plano e metadados de faturação geridos pela Shopify Billing API ou pelo fluxo de licenciamento do plugin WordPress.
- Dados da app: identificadores de produtos e imagens Shopify / WooCommerce e configuração de labels necessários para renderizar labels.
- Suporte: mensagens que nos envia por e-mail.
- Registos operacionais: endereço IP, user agent, timestamps de pedidos e traces de erro usados para manter o Serviço fiável e seguro.
- Analytics e insights de produto: com o seu consentimento, dados pseudonimizados do Google Analytics 4 e Microsoft Clarity (ver §6).
4. Bases legais (RGPD art. 6.º)
- Contrato — para fornecer a app que instalou.
- Obrigação legal — faturação, IVA, contabilidade.
- Interesse legítimo — proteger o Serviço e prevenir abusos.
- Consentimento — cookies não essenciais e analytics.
5. Subprocessadores
Usamos os seguintes fornecedores para operar o Serviço. Cada um atua como processador ou responsável independente e tem os seus próprios termos de privacidade.
| Fornecedor | Finalidade | Região |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | Alojamento da app no Shopify, OAuth, faturação | Canadá / UE |
| Automattic / WordPress.org | Distribuição do plugin | EUA |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DNS, edge hosting | Global |
| Supabase (Lovable Cloud) | Base de dados, autenticação, backend de armazenamento | UE |
| Google LLC — Analytics 4 | Analytics do website (com consentimento) | EUA / UE |
| Microsoft Corporation — Clarity | Heatmaps e gravação de sessões (com consentimento) | EUA / UE |
| Google LLC — Fonts | Entrega de fontes web | EUA / UE |
| GitHub, Inc. | Lançamentos open source do plugin | EUA |
Quando um fornecedor está sediado fora do EEE, as transferências baseiam-se no EU-US Data Privacy Framework e/ou Cláusulas Contratuais Tipo.
6. Cookies e analytics
Definimos cookies estritamente necessários para operar o site. Com o seu consentimento também carregamos:
- Google Analytics 4 (ID de medição G-DJN0V28ZY4) — tráfego agregado, IP anonimizado.
- Microsoft Clarity — heatmaps e gravações de sessão; campos de entrada sensíveis são mascarados por defeito.
- Google Tag Manager / gtag.js — carregador para GA4.
- Google Fonts — servidos a partir de fonts.googleapis.com.
Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento: .
7. Retenção
- Dados de conta do comerciante: durante a vida da instalação, depois eliminados em até 30 dias após desinstalação.
- Faturas e registos de IVA: 5 anos, conforme exigido pela lei fiscal polaca.
- Registos operacionais: até 90 dias.
- Dados de analytics: conforme retenção predefinida GA4 (14 meses).
8. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, envie e-mail para damian@euailabel.app. Também pode apresentar reclamação à autoridade de controlo polaca (UODO, uodo.gov.pl).
9. Segurança
Os dados são transmitidos por TLS. O acesso a sistemas de produção é restrito e registado. Não vendemos os seus dados nem os partilhamos com anunciantes.
10. Alterações
Publicaremos alterações materiais a esta política nesta página e atualizaremos a data "Última atualização" acima.