Confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Damian Klimarczyk MDGA
N° TVA : PL7812019335
E-mail : damian@euailabel.app
Site web : https://euailabel.app
2. Champ d'application
Cette politique couvre le site marketing euailabel.app, l'application Shopify EU AI Label et le plugin EU AI Label WordPress / WooCommerce (collectivement, le « Service »).
3. Données collectées
- Compte et facturation : e-mail marchand, domaine de boutique, forfait et métadonnées de facturation gérées par l'API Shopify Billing ou le flux de licence du plugin WordPress.
- Données applicatives : identifiants produits et images Shopify / WooCommerce et configuration des labels nécessaires au rendu des labels.
- Support : messages que vous nous envoyez par e-mail.
- Journaux opérationnels : adresse IP, user agent, horodatages des requêtes et traces d'erreur utilisés pour maintenir la fiabilité et la sécurité du Service.
- Analytics et insights produit : avec votre consentement, données pseudonymisées de Google Analytics 4 et Microsoft Clarity (voir §6).
4. Bases juridiques (RGPD art. 6)
- Contrat — pour fournir l'application que vous avez installée.
- Obligation légale — facturation, TVA, comptabilité.
- Intérêt légitime — sécuriser le Service et prévenir les abus.
- Consentement — cookies non essentiels et analytics.
5. Sous-traitants
Nous utilisons les prestataires suivants pour faire fonctionner le Service. Chacun agit en tant que sous-traitant ou responsable indépendant et dispose de ses propres conditions de confidentialité.
| Prestataire | Finalité | Région |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | Hébergement app sur Shopify, OAuth, facturation | Canada / UE |
| Automattic / WordPress.org | Distribution du plugin | USA |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DNS, hébergement edge | Mondial |
| Supabase (Lovable Cloud) | Base de données, auth, stockage backend | UE |
| Google LLC — Analytics 4 | Analytics site web (avec consentement) | USA / UE |
| Microsoft Corporation — Clarity | Heatmaps et relecture de sessions (avec consentement) | USA / UE |
| Google LLC — Fonts | Livraison de polices web | USA / UE |
| GitHub, Inc. | Versions open source du plugin | USA |
Lorsqu'un prestataire est basé hors EEE, les transferts reposent sur le EU-US Data Privacy Framework et/ou les clauses contractuelles types.
6. Cookies et analytics
Nous déposons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Avec votre consentement, nous chargeons également :
- Google Analytics 4 (ID de mesure G-DJN0V28ZY4) — trafic agrégé, IP anonymisée.
- Microsoft Clarity — heatmaps et enregistrements de session ; les champs de saisie sensibles sont masqués par défaut.
- Google Tag Manager / gtag.js — chargeur pour GA4.
- Google Fonts — servies depuis fonts.googleapis.com.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment : .
7. Conservation
- Données de compte marchand : pendant toute la durée de l'installation, puis supprimées sous 30 jours après désinstallation.
- Factures et registres TVA : 5 ans, conformément au droit fiscal polonais.
- Journaux opérationnels : jusqu'à 90 jours.
- Données analytics : selon la rétention par défaut GA4 (14 mois).
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, rectifier, effacer, limiter, porter et vous opposer au traitement de vos données personnelles, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à damian@euailabel.app. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle polonaise (UODO, uodo.gov.pl).
9. Sécurité
Les données sont transmises via TLS. L'accès aux systèmes de production est restreint et journalisé. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs.
10. Modifications
Nous publierons les modifications substantielles de cette politique sur cette page et mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » ci-dessus.