Ochrana soukromí
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 8. července 2026
1. Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
2. Rozsah
Tyto zásady se vztahují na marketingový web euailabel.app, aplikaci Shopify EU AI Label a plugin EU AI Label WordPress / WooCommerce (společně „Služba“).
3. Co shromažďujeme
- Účet a fakturace: e-mail obchodníka, doména obchodu, tarif a metadata fakturace spravovaná Shopify Billing API nebo licenčním tokem pluginu WordPress.
- Data aplikace: identifikátory produktů a obrázků Shopify / WooCommerce a konfigurace štítků potřebná pro vykreslení štítků.
- Podpora: zprávy, které nám posíláte e-mailem.
- Provozní protokoly: IP adresa, user agent, časová razítka požadavků a stopy chyb používané k udržení spolehlivosti a bezpečnosti Služby.
- Analytika a produktové poznatky: s vaším souhlasem pseudonymizovaná data z Google Analytics 4 a Microsoft Clarity (viz §6).
4. Právní základy (GDPR čl. 6)
- Smlouva — poskytování aplikace, kterou jste nainstalovali.
- Právní povinnost — fakturace, DPH, účetnictví.
- Oprávněný zájem — zabezpečení Služby a prevence zneužití.
- Souhlas — nepodstatné cookies a analytika.
5. Zpracovatelé
Službu provozujeme prostřednictvím následujících poskytovatelů. Každý vystupuje jako zpracovatel nebo samostatný správce a má vlastní podmínky ochrany soukromí.
| Poskytovatel | Účel | Region |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | Hosting aplikace na Shopify, OAuth, fakturace | Kanada / EU |
| Automattic / WordPress.org | Distribuce pluginu | USA |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DNS, edge hosting | Globální |
| Supabase (Lovable Cloud) | Databáze, autentizace, backend úložiště | EU |
| Google LLC — Analytics 4 | Webová analytika (se souhlasem) | USA / EU |
| Microsoft Corporation — Clarity | Heatmapy a nahrávání relací (se souhlasem) | USA / EU |
| Google LLC — Fonts | Dodávka webových fontů | USA / EU |
| GitHub, Inc. | Open source vydání pluginu | USA |
Pokud je poskytovatel mimo EHP, přenosy vycházejí z rámce EU-US Data Privacy Framework a/nebo standardních smluvních doložek.
6. Cookies a analytika
Nastavujeme nezbytně nutné cookies pro provoz webu. S vaším souhlasem také načítáme:
- Google Analytics 4 (měřicí ID G-DJN0V28ZY4) — agregovaná návštěvnost, anonymizovaná IP.
- Microsoft Clarity — heatmapy a nahrávky relací; citlivá vstupní pole jsou ve výchozím nastavení maskována.
- Google Tag Manager / gtag.js — loader pro GA4.
- Google Fonts — doručováno z fonts.googleapis.com.
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat: .
7. Uchovávání
- Data účtu obchodníka: po dobu instalace, poté smazána do 30 dnů po odinstalaci.
- Faktury a záznamy DPH: 5 let, dle polského daňového práva.
- Provozní protokoly: až 90 dnů.
- Analytická data: dle výchozího uchovávání GA4 (14 měsíců).
8. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a námitku proti zpracování vašich osobních údajů a právo kdykoli odvolat souhlas. Pro uplatnění těchto práv napište na damian@euailabel.app. Stížnost můžete podat u polského dozorového úřadu (UODO, uodo.gov.pl).
9. Zabezpečení
Data se přenášejí přes TLS. Přístup k produkčním systémům je omezen a protokolován. Vaše data neprodáváme ani nesdílíme s inzerenty.
10. Změny
Podstatné změny těchto zásad zveřejníme na této stránce a aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ výše.